CYARA

Osobní předmluva Abych byla s novým Občanským zákoníkem zadobře nevyhnu se výčtu několika bodů, jež nazývejme obchodními podmínkami. Ještě před oficiálním neosobním textem mějte prosím při jakémkoli nákupu v mém obchůdku na paměti následující: - jakmile bude něco špatně, případně nebudete se zakoupeným zbožím spokojeni, kontaktujte mě vnitřní poštou a vše vyřešíme k Vaší spokojenosti, která je u mě vždy na prvním místě. A teď už text samotný: 1. Úvodní ustanovení a) Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že souhlasí s obchodními podmínkami prodejce Cyara na internetovém portálu www.fler.cz/cyara a že byl seznámem s možností odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. 2. Uzavření kupní smlouvy a) Kupní smlouva vzniká okamžikem odeslání objednávky kupujícím a jejím následným potvrzením prodejcem. b) Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout. c) Vlastnosti objednaného zboží (barva, velikost, materiál) jsou uvedeny v popisu zboží. Při výrobě na zakázku jsou tyto informace uvedeny v doplňkové zprávě u objednávky, v případě, že ještě nebyly vykomunikovány vnitřní poštou. d) O odeslání zboží je kupující kontaktován vnitřní poštou. 3. Odstoupení od kupní smlouvy a) Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. b) Právo kupujícího odstoupit od kupní smlouvy zaniká u výrobků, které byly upraveny dle jeho přání, či zhotoveny výhradně pro jeho osobu. c) Před vrácením zboží je kupující povinen informovat o tomto kroku prodávajícího vnitřní poštou. d) Zboží musí být vráceno nenošené, nepoškozené, bez jakýchkoli vad a musí 1/2
být vhodně zabaleno. e) Náklady na vrácení zboží zpět prodávajícímu hradí kupující. f) Zpětná platba za vrácené zboží bude provedena prodejcem do 14 dnů od převzetí vráceného zboží. 4. Reklamace a) Při výskytu vady může prodávající poskytnout slevu z kupní slevy či výměnu zboží. b) Záruční lhůta se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním a v tomto případě tak reklamaci není možno uplatnit. 5. Dodací podmínky a) Platbu za objednané zboží poukáže kupující na účet prodejce v českých korunách. b) Prodávající zboží odešle do tří pracovních dnů od přijetí platby, nebylo-li v komunikaci s kupujícím uvedeno jinak. c) Zboží je odesíláno Českou poštou, doporučeně, v bublinkové obálce. 6. Ochrana osobních údajů a) Prodávající stvrzuje, že osobní údaje kupujícího jsou použity pouze pro jeho interní potřebu s kupní smlouvou spojenou. Obchodní podmínky jsou platné od 11.11.2012

Odeslání zboží:

a) dostupnost ihned - do 3 pracovních dnů od přijetí platby

b) je-li uvedena konkrétní dodací lhůta (např. 3 týdny) - počítá se od přijetí platby na účet

Tištěná faktura - zasílám u každého výrobku

Slovensko - platby prijímám ,mám fiobanku

Dobírka - na dobírku nezasílám