1. Úvodní ustanovení

- Kupující zasláním objednávky stvrzuje, že souhlasí s níže uvedenými obchodními podmínkami, a zejména že byl poučen o možnostech odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.

- Níže uvedené obchodní podmínky platí pro nákup u prodejce

Gabriela Tajovská, IČ 04001435. Obchodní podmínky stanovují a upřesňují základní práva a povinnosti prodejce i kupujícího. Práva a povinnosti zde neuvedené se řídí občanským zákoníkem.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

- Kupní smlouva vzniká v okamžiku odeslání objednávky kupujícím.

- Potvrzení objednávky provede prodávající. Nakupující je o potvrzení informován vnitřní poštou a nebo e-mailovou zprávou na adresu, kterou uvedl při nákupu.

- Změnu charakteru zboží je možné předem domluvit s prodávajícím vnitřní poštou a vyrobit zboží podle přání kupujícího.

- O přijetí platby a následném odeslání zboží je kupující informován vnitřní poštou a nebo e-mailovou zprávou na zadanou adresu. 

3. Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

- Kupující má právo do 14 dnů od doručení zboží od smlouvy odstoupit a zboží vrátit a to i bez udání důvodu.

- Kupující nemůže odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu.

- Kupující musí před vrácením zboží o tomto kroku informovat písemně prodávajícího např. vnitřní poštou.

- Zboží musí být vráceno nepoškozené, bez zjevných vad způsobených užíváním a ve vhodném obalu, který zabrání možnému poškození zboží při přepravě. Zboží posílané zpět není možné zasílat na dobírku.

- Částka za zakoupené zboží bude kupujícímu vrácena po navrácení zboží prodávajícímu nebo po doložení dokladu o jeho odeslání.

- Náklady spojené s přepravou vráceného zboží od kupujícího k prodávajícímu hradí kupující.

4. Reklamace

- Prodávající odpovídá za to, že dodané zboží nemá vady. Pokud se později ukáže, že zboží má nějakou vadu, má zákazník právo na výměnu nebo opravu. Není-li ani jedno z tohoto možné, lze odstoupit od smlouvy.

- Prodávající může nabídnout při výskytu vady slevu z kupní ceny.

- Ke každé objednávce je kupujícímu řádně vystavena elektronická faktura. Kupující má možnost si ji sám vytisknout. Faktura slouží zároveň jako záruční list.

- Záruka se nevztahuje na zboží, které je opotřebené jeho používáním.

5. Dodací podmínky

- Platbu za zboží a poštovné zašle kupující v českých korunách na bankovní účet prodávajícího . Prodávající odešle kupujícímu zboží po obdržení platby.

- Zboží je odesíláno Českou poštou jako doporučený dopis, případně jako balík. Poštovné a balné je účtováno s ohledem na aktuální ceník České pošty.

- Pokud si kupující přeje zaslat zboží jinou službou České pošty, jako je např. balík do ruky či balík na poštu, informuje o tom prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje právo navýšit poštovné za tyto služby dle aktuálního ceníku České pošty. 

6. Ochrana osobních údajů

- Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje nakupujícího jsou považovány za důvěrné, budou použity pouze pro interní potřebu, nebudou zveřejněny, poskytnuty třetí osobě, či jinak zneužity.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 01. ledna 2014.