Ano, samozřejmě, že tvar i zbarvení je u každého kamínku mírně odlišné. Přišel Vám kámen amazonit, který jste si objednala, ale neexistuje tvarově ani barevně miliony stejných kousků. Upřímně, nikdo Vám netvrdil, že dostanete přesně ten kus, který je na fotce ... A osobně jste se ani na to nezeptala

Dobrý den, tisk máme stále stejný, na černém tisku není co zkazit. Visačky lze vrátit i bez "zlostného komentáře", vyrobilo se jich stovky a pouze vám se nelíbí - chápu, úhel pohledu, ale šlo by to vyřešit i bez toho ...

Proč jsem neobdržela ani zmínku,popř.foto rozbité dekorace?Na vlastní náklady jsem připlácela skoro 60 Kč za křehký balík/cena dekorace 50 Kč/,u přepravce by se dalo reklamovat.Vaše reakce je "přehnaná" a neoprávněná.Ať Vám zboží dělá radost a je Vám k užitku,ať vyzařuje jen to dobré.Š.

Chtěla jsem se domluvit, ale zákaznice mi z "jakéhosi neznámého" důvodu nemohla doložit fotografii stavu zásilky. Ráda bych, aby se hrálo "fair play" oboustranně. Výše uvedenému se mi jen těžko věří. Krásné Vánoce, Šárka

Poupátka samozřejmě nemohou být zářivě žlutá ... Je to přírodnina, která zákonitě po usušení vybledne ... Rozhodně však nesouhlasím s Vaším negativním hodnocením, které je neoprávněné. Pokud se Vám poupátka tak moc nelíbí, stačilo napsat a řešit formou reklamace, poslala bych Vám za ně poupátka růžová.

Vaše rekace je dosti neoprávněná. Peníze od Vás dorazily dne 25.10. (mohu zaslat výpis), balík jsem obratem odeslala 26.10. Váš komentář se objevil 30.10, tudíž nechápu, jaká chyba nastala v délce přepravy. Ve Vašem případě to bylo rychlostí blesku. Pokud na balíček spěcháte, máte si napsat o expres doručení, za příplatek 40 Kč máte zásilku doma do druhého dne, což uvádím v infu přepravy. Každá člověk má jinak vyvinuté čichové buňky, parfémy, které jsou v mýdle obsaženy jsou 100% dle názvu, tedy mořské - důkazem toho jsou ostatní pozitivní komentáře na tato mýdla. Dóza na krém je plastová, což je uvedeno i v textu inzerce. Ráda bych Vám nabídla jinou, ale nevím, jak by se Vám pak líbila cena navýšená o 60 Kč ... Vaše negativní hodnocení je neoprávněné, jelikož z mojí strany nedošlo k ždánému pochybení a vše bylo v pořádku, tedy dle popisů, příměsí ingrediencí i mega rychlostí odeslání. Navíc, pokud byste mi napsala, ráda bych Vám peníze za zboží vrátila nebo vyměnila, což se však z Vaší strany ani náznakem nestalo ...

Mějte se moc hezky, Šárka