Gramáž zachována, jen jsem spojila 2x50 gr do jedno obalu 1x100 gramů. Zboží bylo vyexpedováno obratem po přijetí platby. Příjemná vůně je předpokládám v pořádku ♥

Lepidlo je pod koníčkem a není vidět.Chybí jedna perlička-to se prostě stane,že něco může odpadnout.Kdyby chyběl koník-tak pochopím.Ale jedna mini odpadlá perlička-"příliš velký povyk pro nic".Stačí dolepit nebo gel z věnečku odstranit-jde to jednoduše.Vše je o lidech-nic víc, nic méně.

Kameny jsou krásné, vybírám a kontroluji . důkazem jsou stovky spokojených zákazníků, ze něž se srdce děkuji. Škoda jen, že jste mi nenapsala ani zmínku, co je špatně, co se Vám nelíbí. Na delší expedici upozorňuji ...

Dobrý den, u oleje je výrobce uveden.Nemám notifikaci a tak nemohu kosmetiku, jako hotový produkt, vyrábět.Vše je nabízeno jako surovina k další výrobě a ničeho nejsem výrobce.Za vyšší cenu samozřejmě může Fler provize,s tím nic nenadělám.Tudíž hodnocení není příliš adekvátní.Šárka

Dobrý den,
dávat neutrální hodnocení za to, že Vám nešly objednat barvy, je trochu "proti srsti". Barvy jsou skladem dostupné, objednat "vložit do košíku" je lze /osobně jsem vyzkoušela/. Pokud Vám to nešlo, je to závada technická, tudíž spíše stížnost na Fler. U objednávky žádná poznámka o barvách nebyla a vnitřní poštou jsme od Vás žádnou zprávu nedostala, jelikož na dotazy a přání reaguji obratem. Žádný dotaz mi od Vás nepřišel. Tudíž Vaše hodnocení je neoprávněné.
Možná je to způsobeno i tím, že je toto Váš první nebo jeden z prvních nákupů zde na Fleru, dotaz na barvy jste mohla poslat jinému prodejci / i toto se stává /. Každopádně v tomto případě jsem nepochybila, z naší strany proběhlo vše v naprostém pořádku.
Mějte se moc hezky, Šárka

Prosím, příště, než si něco koupíte, tak si přečtěte informace u výrobku. U kokosového oleje je jasně uvedeno, že není cítit po kokosu. Oleje jsou zejména pro kosmetické účely, kdy je 99% zákazníků potřebuje ochutit esencí ... a pokud by byl cítit, tak se všechny vůně budou jen "třískat mezi sebou". Kokosový olej taje při pokojové teplotě, tudíž je v tekutém stavu a z lahvičky lehce dostanete. U bambuckého másla jste měla na vybranou - nabízíme i v kbelíčku, ze kterého si vyndáte lžičkou. Já Vám na oplátku dávám pomyslný "negativ" za to, že nečtete informace ...

Sandro, receptura balzámů je pořád stejná. Pokud máte rozpraskané rty, tak balzám "zimní kouzlo" není doporučován, viz info u výrobku, jelikož obsahuje skořicovou silici, která jek je známo, je štiplavější. Na to však upozorňuji. Co se týče tuhosti, tak balzámky určitý stupeň tuhosti musejí mít, jinak by se Vám např. v létě v kabelce roztekly ... Nerozumím tomu, že balzámky vysychají - to snad je jen překlep. Šárka

Dobrý den, pokud Vám přišly rozpláclé košíčky, tak je to zřejmě vinou přepravy - já jsem odesílala košíčky, které měly krásný tvar. Barva mýdlové hmoty je skutečně bílá, tak to má být - o růžové barvě se v popisu zboží nezmiňuji. Ano, ovoce na košíčky "vhazuji", tudíž je doslova záměr, aby byly tak po různu umístěné :-) Škoda, že jste nenapsala, ráda bych vyšla vstříc a domluva je skutečně vždy možná. Těší mě však, že ostatní zboží je v pořádku.
Děkuji, Šárka

Jelikož se jedná o ruční výrobu ne vždy výrobek zcela odpovídá barvě na obrázku. Příměsí, která masu zbarví je pravá čokoláda, jenž je těžší než ostatní suroviny, tudíž má tendenci "usadit se". Kosmetiku neobarvuji syntetikou, tudíž barvy nejsou ostré, ovšem na druhou stranu je výrobek 100% přírodní, v bio kvalitě.