Kirsten Design

Kupující učiněním objednávky akceptuje následující obchodní podmínky. Vztahy kupujícího a prodávajícího se řídí těmito obchodními podmínkami a jsou pro obě strany závazné.

Prodávající: Kristýna Sýkorová, Kirsten Design

Kupující: 

Spotřebitel má právo do 24 hodin stornovat objednávku.

Cena a platba za zboží

Pro nákup zboží jsou platné ceny uvedené v internetovém obchodě v okamžiku objednání. Cenu lze uhradit bankovním převodem předem na účet prodávajícího. Při platbě předem na účet se předpokládá, že částka za objednané zboží bude uhrazena nejpozději do 3 pracovních dnů od objednání, není-li s prodávajícím ujednáno jinak. Jakmile platba dorazí na účet, začne se tvořit design osobních legín, popřípadě se v tento den dají do výroby trička, mikiny apod...  Při nezaplacení zboží v uvedené lhůtě si prodávající vyhrazuje možnost zrušení objednávky.

Dodací lhůta

Vzhledem k časové náročnosti na tvorbu designu, zvlášť u osobních legín, je časová doba pouze na návrh minimálně jeden týden. Časová lhůta na výrobu je minimálně dva týdny, v období Vánoc i tři. Poté obratem zboží zasílám. Zboží se posílá českou poštou v plastové obálce, osobní odběr je v rámci Frýdku-Místku a Ostravy možný. 

Vrácení zboží

Nevyhovující a nenošené zboží můžete bez udání důvodu do čtrnácti dnů vrátit. Vracené zboží musí být v originálním stavu a obalu. Zboží zaslané zpět na mou adresu nesmí jevit známky používání (zápach, praní, jiné známky nošení) a musí být ve stavu a hodnotě jaké jste zboží převzal. V opačném případě má prodávající právo úměrně snížit vrácenou částku za zboží.

Vznikne-li škoda při přepravě zboží, odpovídá za vzniklou škodu dopravce. 

V případě poškození zásilky během dopravy prodávajícímu zodpovídá za případnou vzniklou škodu kupující (doporučujeme balík pojistit).

Po obdržení vráceného zboží, prodávající obratem kupujícímu vrátí odpovídající částku předem dohodnutým způsobem.

Pokud Vám budou zhotoveny osobní legíny na zakázku, kdy dopředu uvidíte náhledy, právo na výměnu zaniká.

Reklamace zboží

Při reklamaci zakoupeného zboží je nutné zaslat na vlastní náklady reklamované zboží na mou adresu. Reklamované zboží musí být dodáno vyprané. K zásilce přiložte doklad o koupi a u reklamace popište vadu výrobku. Zboží musí být v obalu, který brání poškození výrobku při přepravě. Reklamační řízení počíná běžet dnem převzetí reklamace prodávajícím a končí dnem odeslání vyřízené reklamace kupujícímu. Záruka se vztahuje pouze na vady materiálu a výrobní vady. Záruka se nevztahuje na vady způsobené běžným opotřebením, nesprávným použitím výrobku, nesprávnou manipulací a skladováním.

Záruka

Pokud není stanoveno jinak, je standardní záruční doba 24 měsíců. Zjistí-li kupující při převzetí zboží vady, musí tyto skutečnosti sdělit prodávajícímu vždy písemně (elektronickou poštou kirstendesign@seznam.cz), bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 dnů od převzetí zboží.

Ochrana osobních dat

Odesláním objednávky a registrací kupující souhlasí se zařazením svých údajů do databáze prodávajícího. Prodávající se zavazuje neposkytnout tyto údaje třetím osobám. Veškerá osobní data a kontaktní údaje uvedené při objednávce zboží jsou určeny pouze pro účely internetového obchodu Kirsten Design.

 Veškeré případné spory, se řeší domluvou mezi prodávajícím a kupujícím, mimo soudně. 

Údržba zakoupeného oblečení 

Osobní legíny, trička, tílka, mikiny s potiskem per bez aviváže, maximálně na 30 C, když budeš žehlit, tak na ruby.