Časté dotazy od prodávajících

1. Jaký je vztah mezi Flerem a prodávajícím z pohledu GDPR?

Fler při základní registraci (nakupující) od uživatelů vyžaduje souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely nákupu. Fler je správcem těchto údajů a v případě nákupu tyto údaje, v souhlasu s účelem pro jejich zpracování, poskytne vám, prodávajícím.

Fler je tedy z pohledu GDPR správcem osobních údajů, stejně tak se tímto správcem stáváte i vy, jakmile vám jsou tyto údaje poskytnuty pro účely plnění kupní smlouvy.

Kompletní znění dokumentu 'Zásady práce s osobními údaji' si můžete přečíst zde.

2. Co musím na Fleru nastavit abych splnil/a požadavky GDPR?

2.1 Vy jako prodávající byste měli v první řadě zajistit přiměřenou ochranu osobních údajů od svých zákazníků. Osobními údaji se rozumí fakturační údaje, mobilní telefon, detaily objednávky apod.

2.2 Právním titulem proč osobní údaje potřebujete je plnění kupní smlouvy, tedy nemusíte (a ani byste neměli) získávat od vašich nakupujících souhlas se zpracováním těchto údajů. Toto platí samozřejmě za předpokladu, že údaje nevyužijete k jinému účelu než je plnění kupní smlouvy.

2.3 Postačí když do svých obchodních podmínek vložíte tuto formulaci:

Údaje zákazníka budou zpracovány výhradně za účelem vyřízení objednávky a dodání zboží.

3. Máte další otázky?

Pro účely dalších otázek je na Fleru zřízena tato diskuse.




« zpět na hlavní stranu nápovědy