Vítejte na mém profilu. Háčkování je pro mě relax, ráda zkouším nové věci. Pokud zde nenajdete, co hledáte, napište a vytvořím na přání. :-)
Zboží zasílám doporučeně poštou po připsání částky na účet. Je možný i osobní odběr v Kuřimi, Brně, Svitavách nebo Praze. Případně okolí těchto měst, záleží na osobní domluvě. Platbu budu chtít předem na účet.
1.Úvodní ustanovení
Reklamační řád a obchodní podmínky mého obchůdku se plně shodují s Obchodním zákoníkem a obchodními podmínkami serveru Fler.cz. Zasláním objednávky kupující stvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a že je akceptuje.
Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními
podmínkami a reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.
Kupující:
- má právo stornovat objednávku do 24 hodin od podání objednávky.
- má právo odstoupit od kupní smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, je-li bez známek užívání nebo opotřebování. Podmínkou je, aby kupující zaslal oznámení o odstoupení od smlouvy „fler poštou.“ Lhůta na vrácení peněz za zboží je ze zákona 30 dnů od převzetí vráceného zboží. Platba předem bankovním převodem má být uhrazena do 10 pracovních dnů od odeslání objednávky. O platebních údajích bude zákazník informován elektronicky. Pokud zákazník tuto lhůtu nedodrží, bude objednávka prodejcem zrušena.
- je povinen uvést správnou a úplnou poštovní i fakturační adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.
Prodávající:
- má právo přijatou objednávku odmítnout, například v případě opakované špatné obchodní morálky zákazníka.
- má právo od kupní smlouvy (závazné objednávky) odstoupit, stane-li se plnění nemožným (např. při vyprodání zboží), nedohodne-li se s kupujícím na novém plnění.
V případě, že kupující zaplatil objednané zboží předem a odstoupí-li od smlouvy z výše uvedeného důvodu, vrátí prodávající kupujícímu celou částku nejpozději do 5 dnů od odstoupení od smlouvy.
3.Vrácení a reklamace zboží na zakázku.
Na vrácení zboží na zakázku bez udání důvodu nemá uživatel nárok. Pokud zboží nesplňuje jeho představy, je možné uplatnit reklamaci. Reklamace se řídí platným reklamačním řádem.