Aknel.k

Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup u prodejce Aknel.k

Zájemce odesláním objednávky stvrzuje, že souhlasí s níže uvedenými obchodními podmínkami.Taktéž stvrzuje, že byl poučen o možnostech odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.

Kupní smlouva

1. Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení objednávky zákazníkovi.

2. Nakupující je o potvrzení informován vnitřní poštou nebo e-mailem na adresu, kterou uvedl při odeslání objednávky.

3. O přijetí platby a odeslání zboží je kupující informován vnitřní poštou

Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

1. Kupující má právo do 14 dnů od doručení zboží od smlouvy odstoupit a zboží vrátit (a to i bez udání důvodu).

2. Kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy, pokud bylo zboží na jeho přání vyrobeno na zakázku, případně upraveno.

3. Kupující je povinen před vrácením zboží o tomto prodejce písemně informovat vnitřní poštou

4. Zboží musí být vráceno nepoškozené,a nepoužívané . Prodávající má právo nedostatečně zabalený či při přepravě poškozený balík nepřevzít

5. Při vrácení zboží zpět prodejci není možné ho zasílat na dobírku.

6. Částka za zakoupené zboží bude kupujícímu vrácena až po doručení zboží prodávajícímu

7. Poštovné za doručení vráceného zboží hradí kupující.

Reklamace

1.Po úhradě zboží, je vystavena faktura v elektronické podobě Fler systémem, přímo u dané objednávky. Zákazník má možnost si ji vytisknout a tato faktura, slouží zároveň jako dodací a záruční list.

2. Záruka se nevztahuje na zboží, které je opotřebeno jeho používáním či poškozeno nevhodným zacházením.

Dodací podmínky

1. Prodávající odešle kupujícímu zboží nejpozději do 7 dnů od připsání platby na účet. V případě osobního odběru proběhne předání dle dohody.V případě zhotovení výrobku na zakázku,bude dodání dle dohody .

2.Objednávky jsou kupujícímu doručovány Českou poštou, obvykle jako doporučená zásilka. Poštovné se řídí ceníkem České pošty. K poštovnému je připočítána i cena za balné.

3.Zboží je možné po předchozí dohodě emailem vyzvednout osobně na domluveném místě. V takovém případě zákazník při objednávání v košíku připíše do poznámky 'Osobní odběr'.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2014