HollaEmotions

Peněženky. Brašny. Náramky. Pouzdra na doklady, kreditní karty. Klíčenky. Pouzdra pro mobilní telefony, tablety a notebooky.

Umíme udělat otisk loga firmy nebo iniciálu  na jakémkoliv z naších výrobků. Je to super proto že takhle dostanete jedinečnou věc, kterou budete mít jenom Vy.  Rádi pomůžeme s výběrem stylu písma.  Za výrobu klišé si účtujeme fixní cenu 350kč. Za nanesení loga nebo iniciálu si neúčtujeme nic, a vždycký uschováme klišé u sebe abyste si nemuseli pokaždé objednávat nové:) 

Jak dopravujeme

Naše výrobky k Vám po České a Slovenské republice zašleme jako balík České, nebo Slovenské pošty. V případě domluvy je možné dopravit zboží pomocí zásilkových služeb TNT, DHL, DPD

Kontrola po dodání

Přestože každý námi vyrobený kus prochází při zpracování kontrolou kvality a rukama pracovníka výstupní kontroly, po dodání zboží si jej řádně prohlédněte a oznamte nám případné zjištěné vady. Pokud zjistíte jakýkoli rozdíl mezi fakturou a skutečně dodaným zbožím (v druhu, množství nebo ceně), prosím dejte nám vědět, věc bude obratem napravena. Pokud tak neučiníte do 3 pracovních dnů ode dne dodání, budeme mít za to, že zboží bylo dodáno bez závad a že všechny podmínky kupní smlouvy byly bezchybně splněny.

Záruka a reklamace

Na všechny naše výrobky se vztahuje dvouletá záruční lhůta v souladu s českým zákonem.

Záruka se vztahuje na mechanické závady typu: roztržení sešívaných částí, uvolnění nýtů a t.d.

Při reklamaci zakoupeného zboží prosím nejdříve nás kontaktujte telefonický nebo emailem.  Po vzájemné domluvě zašlete ho zpět  na vlastní náklady,  vyřídíme Vaši reklamaci v nejbližším možném termínu.

Po vyřízení reklamace Vám zašleme na naše náklady opravené nebo nové zboží zpět maximálně do 30 dnů ode dne přijetí reklamace. V případě, že nebudeme moci dodržet tuto lhůtu, spojíme se s Vámi a sdělíme Vám, kdy bude věc hotová.

Upozornění: pro výrobek vyrobený pro Vás na zakázku v naší dílně neplatí obvyklá 14ti denní doba pro vrácení zboží bez udání důvodu, kterou znáte z běžných eshopů, obchodujících se sériově vyráběným zbožím. Jelikož se tedy jedná o čistě zakázkovou výrobu, soustřeďuje se naše pozornost na nadstandartní servis, ale není pro nás možné originální kus dále redistribuovat.

Děkujeme za objednávku a věříme, že budete naše výrobky užívat s láskou.

S úctou

Holla tým.