Nákupní řád

Veškeré objednávky pořízené v internetového obchodu www.fler.cz/fresh-trash jsou závazné. Potvrzením objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s našimi obchodními, dodacími a platebními podmínkami i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí. Potvrzená objednávka je také návrhem Kupní smlouvy.Kupní smlouva vzniká okamžikem převzetí zboží. Dokud kupujícíneuhradí plnou kupní cenu, jezboží stále majetkem prodávajícího.

Po objednání prostřednictvím webového formuláře obchodu,vám bude zaslán e-mailem potvrzující přijetí objednávky. Odeslání objednávky budete informování e-mailem.



Vrácení zboží

Kupující má při koupi přes internet právo odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží bez udání důvodů.Rozhodne-li se zboží vrátit, musí jej nepoškozené, kompletní a s dokladem o koupi poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání).Zboží odesílejte doporučenou pojištěnou zásilkou. Následněje kupujícímu vrácena kupní cena zboží. Poštovné se přivrácení zboží se nenahrazuje. Zboží nezasílejte dobírkou,nebude akceptována.



Správnost  údajů

Vyhrazujeme si měnit texty a fotografie jednotlivých nabídek.Upozorňujeme, že může dojít k barevným nepřesnostem v závislosti nastavení monitoru, na kterém zboží prohlížíte. Taktéž drobné velikostní odchylky jsou dány ryze ruční výrobou.



Zrušení objednávky

Prodávající je oprávněn objednávku odmítnout. Důvodem může být výrazné navýšení ceny materiálu, nedostupnost zboží a jiné nepředvídatelné faktory. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude o tomto neprodleně informovat kupujícího. Kupující má právo objednávku zrušit zasláním e-mailu. Pokud byla při uzavření kupní smlouvy (viz výše)uhrazena záloha, tak se tato záloha využije pro pokrytí nákladů dodavatele - záloha nebude vrácena.



Dodací podmínky

Veškeré zboží objednané v internetovém obchodě se snažíme doručit v co nejkratším termínu od doručení objednávky.Dostupnost zboží je vždy uvedena u výrobku. O odeslání zboží Vás budeme informovat e-mailem. U zboží které je vyráběné na zakázku, je uveden přibližný termín dodávky- dodací lhůty se mohou lišit.



Platební podmínky

Veškeré ceny jsou koncové a jsou platné k okamžiku objednání zboží.  Ceny jsou smluvní a jsou uvedeny v CZK včetně DPH.



Možnosti platby

Bankovním převodem v ČR - po potvrzení Vaší objednávky se Vám nabídne číslo účtu a variabilní symbol pro platbu.

Bankovním převodem v rámci EU - po potvrzení Vaší objednávky se Vám nabídne číslo účtu a variabilní symbolem,BIC a SWIFT kód. Po obdržení Vaší platby na náš účet, bude zboží do 3 pracovních dnů odesláno.

PAYPAL - pro rychlou platbu a platby ze zahraničí, je možné využít systém PAYPAL. Po obdržení Vaší objednávky Vám zašleme e-mail informace k provedení platby. Po obdržení Vaší platby na náš účet, bude zboží do 3 pracovních dnů odesláno.



Způsob dodání

Zboží zasíláme prostřednictvím České pošty.

Pokud dojde k poškození zásilky, sepište na poště protokol o poškození. Za škodu odpovídá pošta. Zásilky jsou pojištěny v dpovídající ceně.

Osobní odběr po domluvě. 



Reklamační řád

Když se na zboží objeví vady, tak je kupující musí uplatnitu prodávajícího bez zbytečného odkladu. Záruka se nevztahuje na opotřebení obvyklým užíváním. Délka záruky je stanovena na 24 měsíců. U některých výrobků je prodloužena. Záruční doba začíná běžet od převzetí zboží kupujícím. Reklamace se vyřizuje nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace,pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou na delší lhůtě.



Ochrana osobních dat

Veškeré nakládání s osobními údaji se řídí zákonem č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Vyplněním závazné objednávky v internetovém obchodě prodávajícího dává kupující provozovateli internetového obchodu www.fler.cz/fresh-trash svůj souhlas ke shromažďování a archivaci osobních údajů o kupujícím a jeho nákupech. Osobní údaje získané provozováním internetového obchodu nejsou a nebudou prodávány, pronajímány ani jinak sdíleny s jinými subjekty. Veškeré osobní údaje slouží výlučně pro interní potřeby prodávajícího a jsou považovány za přísně důvěrné.Požadované uvedení Vaší e-mailové adresy nebo telefonního čísla slouží pro potvrzení objednávky, popřípadě ověření nejasností v objednaném zboží. Kupující má právo kdykoliv písemně požádat o výmaz osobních údajů z naší databáze.