Hodnocení prodejce: LIUC bags
Hodnocení prodejce: LIUC bags
Batohy jsou krásné. Utrhl se ale rameni popruh. Při reklamaci jsem dostal obratem velmi nepříjemným způsobem, informaci, že si za to můžeme sami a že reklamace nebude uznána. Za 14 poté, mi bylo v e-mailové komunikaci toto potvrzeno oficiálně. Dostal jsem informaci, ze si za určitou částku můžeme nechat batoh opravit. Tuto sumu jsem poslal na účet, ale stále nemám, už několik týdnů, žádnou zpětnou vazbu…
11.1.2024 • Filip, Ostrava
(neregistrovaný)
Vrele dekujeme za hodnoceni, chapu, ze neuznana reklamace je palcivou zkuseností, kazdopadne opravu ruxaku, kterou jsme Vam nabidli, jste uhradil az po nekolika tydnech, komunikace z Vasi strany byla nulova, platba dorazila behem nasi avizovane vanocni dovolene, po niz expedujeme behem ledna 2024.
Kabelka je opravdu krásná. Bohužel použité zipy jsou velmi ostré, každé vložení něčeho do kabelky nebo naopak vytažení, znamená poškrábanou ruku. Zip na boční kapse se mi navíc dnes rozbil, tím že jsou zipy ostré tak se zadrhávají, což je nejspíš příčinou zničení zipu. Jelikož budu chtít kabelku dále používat ,dám ji na opravu. Škoda tedy že tak báječný design kazí taková drobnost, byť nesmírně důležitá, zipy.
21.5.2019 • Šárka Chrobáková
S Šárkou jsme se již domluvili na výměně :) Zipy bohužel nevyrábíme ( leč asi se i tohle budeme musit naučit ), ovšem sám výrobce zipů uznal, že u dané várky pochybil, tedy dojde k nápravě jak jen to bude možné.
Krásný den!
L + OK
PS: Jsme jen lidi, i přesto, že zipy vyrábí stroje :))
Menu
--