Šperky které jsou skladem je možné dle zákona vrátit. U šperků, které jsou vyráběny na zakázku - přímo na míru, to buhužel již možné není.
Šperky jsou řádně puncovány dle platných puncovních předpisů.
Šperky které vyrábím ze stříbra jsou ryzosti 925/1000, od hmotnosti 3 gramů jsou šperky řádně opuncovány na puncovním úřadu, kde jsem registrována od roku 2009.
Zlaté šperky vyrábím z ryzosti 585/1000, nebo 750/1000 a opět jsou řádně opuncovány na puncovním úřadu.
Šperky zasílám Českou poštou jako cenné psaní, pojištěné, zabalené v dárkové krabičce a obalené v bublinkové folii s přiloženým dokladem o koupi.