caja

Česká pošta v recy obalech - šetříme přírodu. doporučeně v protinárazové obálce (drobné zboží) igelit/obálka - (malý oděv) balík do ruky - kartonová krabice (větší rozměry/křehké)

                                                 Obchodní podmínky platné od 1.1. 2015

Vážení zákazníci, děkuji za návštěvu mé tvorby, nelekejte se obchodních podmínek, jsou ochranou kupujících i prodávajících.

Jsou zde proto, aby chránily obě strany (nakupujícího a prodávajícího)

Přeji hezký den.

1.Úvodní ustanovení

1.1 Obchodní podmínky jsou v souladu s ustanovením Občanského zákoníku §1751 odst.1 zák. č. 89/2012 Sb. v platném znění a jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavření mezi prodávajícím a kupujícím. (ZH original – Zuzana Havlovičová, se sídlem Číhaň 34, 341 42 Kolinec, IČ 01084232 (dále jen prodávající) na straně jedné a kupujícím na straně druhé.)

1.2 Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá s prodávajícím kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu https://www.fler.cz/zh-s-laskou

1.3 Je-li kupujícím spotřebitel dle § 419 zák. 89/2012 Sb. řídí se vztahy neupravené těmito smluvními podmínkami zákonem č. 89/2012 Sb. Jedná-li kupující při objednávání / nákupu zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání, řídí se vztahy těmito smluvními podmínkami neupravené zákonem č. 89/2012 Sb. přičemž se neužijí ustanovení § 2158 - § 2174.

1.4 Kupující uzavřením kupní smlouvy potvrzuje, že se seznámil s úplným zněním těchto smluvních podmínek, že rozumí veškerým jejím ustanovením a že s nimi bezvýhradně souhlasí.

1.5 Prodávající je oprávněn kdykoliv změnit znění těchto obchodních podmínek. Kupující je vázán zněním smluvních podmínek aktuálním v okamžiku uzavření kupní smlouvy.  

2. Uzavření kupní smlouvy

2.1 Kupující vybráním zboží z nabídky prodávajícího a jeho následným objednáním (prostřednictvím vyplnění objednávkového formuláře) podává prodávajícímu návrh na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím je uzavřena okamžikem akceptace tohoto návrhu, tedy potvrzením objednávky ze strany prodávajícího odeslaným na emailovou adresu kupujícího. V případě, že k takovémuto potvrzení ze strany prodávajícího nedojde, má se za to, že kupní smlouva nebyla uzavřena.

2.2 Objednávkový formulář obsahuje zejména označení zboží, cenu zboží, způsob a cenu dopravy zboží a prostor pro vyplnění identifikačních údajů kupujícího.

Dopravné - Česká pošta – recyklovaný obalový materiál v kombinaci s novým obalovým materiálem

Poštovné je uvedeno u každého zboží individuálně, nakoupíte -li více zboží, bude poštovné pozměněno dle váhy a rozměrů balíčku. Příklad: zakoupíte náušnice, kde je poštovné 40kč a nakupujete dále ...svetr...šatní skříň....  poštovné bude vždy změněno na cenu poštovného rozměrově a váhově největší a nejtěžší věci ve Vašem košíku dle příkladu se poštovné navýší na cenu poštovného šatní skříně.

-balíček na dobírku 200,-Kč     již nezasílám                              

- balíček placený předem na účet 40-150,-Kč                                   

- osobní odběr ( po telefonocké domluvě) 0,-Kč

2.3 Identifikační údaje kupujícího jsou zejména jeho jméno a příjmení případně název obchodní firmy, bydliště či sídlo, IČ, dále pak emailová adresa, kontaktní telefon, případně doručovací adresa.  

2.4 Cena veškerého zboží nabízené na eshopu prodávajícího je uváděna včetně DPH i všech poplatků s prodejem souvisejících (s výjimkou ceny za poštovné a balné, která je uvedena samostatně). Cena zboží je platná po dobu jejího zveřejnění v eshopu prodávajícího. Prodávající není plátce DPH!

2.5 Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění veškerých náležitostí objednávkového formuláře, včetně souhlasu se zněním těchto obchodních podmínek.

2.6 Kupující je srozuměn s tím, že prodávající není povinen uzavřít s kupujícím kupní smlouvu na veškeré zboží uvedené v eshopu prodávajícího, tj. že vystavení zboží v eshopu prodávajícího není nabídkou k uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 obč. zák.

2.7 Veškeré skutečnosti uváděné kupujícím do poznámky v objednávkovém formuláři jsou součástí uzavřené kupní smlouvy v případě souhlasu prodávajícího s nimi, v případě jeho nesouhlasu se má za to, že kupní smlouva nebyla uzavřena. Stejně tak v  případě nemožnosti prodávajícího splnit jakýkoliv požadavek kupujícího vyjádřený v objednávce, zašle prodávající kupujícímu nový návrh objednávky s požadavkem na jeho vyjádření se k ní. Kupní smlouva je v tomto okamžiku uzavřena odesláním této nové objednávky kupujícím prodávajícímu a jejím následným potvrzením prodávajícím.

2.8 Prodávající je oprávněn při okolnostech hodných zřetele před potvrzením objednávky a tedy uzavřením kupní smlouvy požádat kupujícího o telefonické či písemné potvrzení jeho objednávky.

3. Práva a povinnosti smluvních stran

3.1 Uzavřením kupní smlouvy vzniká prodávajícímu povinnost odevzdat kupujícímu objednané zboží a kupujícímu povinnost za toto zboží prodávajícímu zaplatit sjednanou cenu.

3.2 Kupující je povinen převzít zboží objednané a dodané v souladu s kupní smlouvou a těmito obchodními podmínkami.

3.3 V případě, že je nezbytné z důvodů na straně kupujícího, dodávat zboží jinak, než bylo ve smlouvě smluveno, je prodávající oprávněn požadovat po kupujícím veškeré náklady s tímto doručením spojené.

4. Odstoupení od smlouvy

4.0 Zboží objednané na zakázku - Výrobek nelze vrátit v zákonem stanovené lhůtě 14 dnů – viz ust. § 53 odst. 8 písm. c) občanského zákoníku – jedná se o dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu.

4.1 V souladu s ustanovením § 1829 obč. zák. má kupující právo ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od kupní smlouvy - spotřebitel. Nejedná se o zboží na zakázku, kdy se předem kupující a prodávající dohodli na konečném vzhledu výrobku a bylo tak vyhověno bezvýhradně kupujícímu a on návrh odsouhlasil zakoupením.

4.2 Kupující může k odstoupení od smlouvy užít e-mailový kontakt nebo jiný písemný způsob.

4.3 Odstoupí-li kupující od smlouvy, odešle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, zboží zpět a to tak, aby na adresu prodávajícího dorazilo nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy. Zboží nesmí vykazovat známky použití a je nutno jej zaslat zpět s dokladem o koupi a reklamačního listu, který na žádost zašle mailem prodávající. Vrácení zboží do 14dní se netýká zboží na zakázku, bylo -li provedeno dle přání kupujícího ( rozměry/projekt/popis/volná ruka), toto zboží je kupujícímu odesláno nejdříve k odsouhlasení (fotografie ) a poté vystaveno k nákupu, vloží -li jej kupující do košíku a cenu uhradí, přijal tak smluvní podmínky bez výhrad a vzdává se tak vrácení zboží do 14dní, vyjímku tvoří př. Vada na materiálu atd. - to bude předáno k posouzení a bude učiněna reklamace při které budou odstraněny případné vady a zboží zasláno zpět kupujícímu, může se tak státi až 3x u stejné vady, pak se prodávající zavazuje vyměnit zboží za nové.

4.4 Odstoupí-li kupující od smlouvy, vrátí mu prodávající nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal  (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku kupujícím zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání prodávajícím nabízený).

4.5 Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

4.6 Náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu nese v plné výši kupující.

4.7 Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.

4.8 Kupující nemůže odstoupit od smluv vpřípadech uvedených v § 1837 zák. 89/2012 Sb.

4.9 Prodávající je oprávněn, do doby převzetí zboží kupujícím, odstoupit od kupní smlouvy v případě okolností znemožňujících mu dodání objednaného zboží kupujícímu.

5. Platební podmínky a přechod vlastnického práva 5.1 Kupující není povinen hradit prodávajícímu zálohu na objednané zboží, s výjimkou případů výslovně v objednávce dohodnutých.

5.2 Zboží bude kupujícímu dodáno / předáno až po zaplacení celé kupní ceny včetně nákladů na doručení. Kupní cena je splatná v okamžiku převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby na účet prodávajícího je kupní cena splatná do 14 dní po uzavření smlouvy.

5.3  K přechodu vlastnického práva k objednanému zboží z prodávajícího na kupujícího dochází až úplným uhrazením kupní ceny včetně nákladů na doručení.

5.4 Kupující výslovně souhlasí s možností zaslání daňového dokladu v elektronické podobě (namísto dokladu v písemné formě) na jeho emailovou adresu.

6. Práva z vadného plnění a záruka za jakost

6.1 Práva a povinnosti smluvních stran týkajících se práv z vadného plnění jsou upravena zákonem č. 89/2012 Sb., konkrétně v jeho ustanovení § 2099 - § 2112

6.2 Je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, má kupující právo na odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci, nebo na odstranění vady opravou věci nebo na přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo odstoupit od smlouvy.

6.3 Je-li vadné plnění nepodstatným porušením smlouvy, má kupující právo na odstranění vady, anebo na přiměřenou slevu z kupní ceny.

6.4 Zárukou za jakost se prodávající zavazuje, že věc bude po určitou dobu způsobilá k použití pro obvyklý účel nebo že si zachová obvyklé vlastnosti.

6.5 Záruční doba běží od odevzdání věci kupujícímu; byla-li věc podle smlouvy odeslána, běží od dojití věci do místa určení.

7. Ochrana osobních údajů

7.1 Osobní údaje kupujícího budou použity pouze v rámcí uskutečněné objednávky a neslouží k dalším marketingovým účelům.

7.2 Jedná se zejména o jméno a příjmení kupujícího / název obchodní firmy, adresu jeho bydliště / sídla, doručovací adresu / IČ, emailovou adresu a telefonní číslo.

8. Závěrečná ujednání

8.1 Veškeré vztahy těmito smluvními podmínkami neupravené se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku jakož i dalšími souvisejícími právními předpisy.

8.2 V případě, že jakékoliv ustanovení těchto obchodních podmínek bude shledáno nezákonným či neplatným, nebude tím dotčena platnost respektive účinnost ostatních ustanovení těchto obchodních podmínek. 8.3 Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím obsažená v kupní smlouvě, mají přednost před ustanoveními těchto smluvních podmínek, se kterými jsou v rozporu.  

Kontaktní údaje: Zuzana Havlovičová, Číhaň 34, 341 42 Kolinec tel: 724 774 197 e-mail: zhslaskou@seznam.cz

GDPR, co to vlastně je a proč tomu mám věnovat pozornost?

Drahé zákaznice a drazí zákazníci, dne 25. května 2018 v platnost přicházejí nové smluvní podmínky, tuto změnu je nutné dle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) odsouhlasit. Prosím tedy o chvíli času :)

Z jakého důvodu uchovávám a zpracovávám Vaše osobní údaje a na jak dlouho?

Vaše osobní údaje uchovávám a třetím stranám poskytuji pouze tehdy, kdy je potřeba doručit zásilku / dopravce -př. PPl, In -time, ČP, Geis,../, účetní je též třetí stranou a třetí stranou může být i advokát. Proto se nelekejte když píši o střetích stranách, neprodávám o Vás žádné informace, slouží zkrátka pouze pro mé účely, abych měla kam zaslat zásilku a jak Vás kontaktovat, potřebuji adresu, telefon, mail. Čísla účtu z kterých mi přichází platba nejsou též poskytovány jiným stranám. Vše slouží pouze k tomu, abychom mohli vzájemně uskutečnit obchod. Vaše údaje jsou u mne uchovávány z důvodu možné kontroly Finančním úřadem, možné reklamaci uboží atd. Minimálně tedy 5let. Nemáte -li zájem o příjem novinek, odhlašte se z jejich přijímání.

Ke svým osobním údajům máte přístup. Máte právo na opravu osobních údajů - je -li v nich chyba, máte právo na přístup k nim a dokonce i na výmaz pokud již s nimi není pracováno, nebo nejsou uchovávány pro případné kontroly.

Dále máte právo podat stížnost proti zpracování Osobních údajů u Úřadu pro ochranu osobních údajů na adrese: www.uoou.cz

Děkuji za Váš čas a věřím, že Vaše nákupy u mne budou nadále spokojené :)

V případě, že potřebujete lépe vysvětlit, co GDPR obnáší, můžete mne kontaktovat na adrese:

Zuzana Havlovičová, Číhaň 34, 341 42 Kolinec

zhslaskou@seznam.cz