Profil uživatele
HEY WOLF
Prodávající
OSTRAVA
Registrace: 12.2.2010

„ Čistou radost hledej u stromů a květin, u ptáků v ovzduší a u ryb ve vodě. "

*************************************************

HEY WOLF vznikl v roce 2015 v Ostravě.
HEY WOLF jsou tři lidi a pes.
HEY WOLF si vše navrhuje, kreslí, tiskne a šije sám.
HEY WOLF je pokora.
HEY WOLF je láska k horám.
Navždy.

 ♥ Alisha Wolf je česká malířka, ilustrátorka a lesní víla žijící v malém pohádkovém domečku u vody. Založila značku s názvem HEY WOLF a od roku 2015 tiskne, šije a tvoří z lokálních materiálů oblečení, módní doplňky a bytové dekorace. Její snové a magické kresby vychází z lásky k vílám, k pohádkám, k loukám, k mořím, k lesům a k zarostlým zahradám.

♥ HEY WOLF je zrozen mezi divokými koňmi, v bílém porcelánu, u zbořených továren, ve stísňujících antikvariátech, v nonšalatních kavárnách, mezi nikdy nevydanými básníky, dýňovými koláči, sentimentalní samotou, v zemi Zapomnění, uvnitř abstraktních linek, mezi šepotem vzpomínek, zlatými fíky, v tichu a čtverci, s cukrovou vatou a zázvorem na nose, vedle stromu Blaznů, Alenčiného králíka, u indiána Nikdo / nemáte někdo pro něho už ten tabák?

Způsob dopravy
♥ Zasíláme Českou poštou ♥ Odesíláme 2 x týdně ♥ FIO banka bez poplatků za převod ze Slovenska ♥ Tištěná faktura na vyžádání ♥
Obchodní podmínky

1) Všeobecná ustanovení

  • Zákazník provedením závazné objednávky potvrzuje, že se seznámil a souhlasí s Obchodními podmínkami.
  • Dále zákazník potvrzuje, že uvedl úplné a pravdivé údaje.

  2) Objednání zboží

  • Objednávat zboží můžete 24 hodin denně.
  • Elektronická objednávka nabývá v platnost okamžikem odeslání a je závazná.
  • Do 48 hodin od objednání zboží Vám pošleme veškeré instrukce ohledně platby za zboží.
  • Po připsání peněz na náš účet odesíláme zboží do 3 dnů.

  3) Potvrzení objednávky

  • Zákazníka do 48 hodin informujeme o celkové částce objednávky včetně poštovného a čísla účtu, na který zákazník uhradí objednané zboží.
  • Po přijetí platby na náš účet, zboží expedujeme do 3 dnů.
  • O odeslání zboží zákazníka informujeme prostřednictvím emailu a také zasíláme údaje potřebné ke sledování zásilky.

  4) Storno objednávky

  • Objednávku můžete stornovat do 24 hodin od odeslání.
  • Pokud do 10 pracovních dnů neobdržíme platbu za zboží, bude vaše objednávka automaticky stornována.

  5) Platební podmínky

  • Převodem na účet, který vám bude sdělen po potvrzení objednávky.
  • Po připsání peněz na náš účet, vám zašleme potvrzení o přijetí platby a info o zaslání balíčku.
  • V hotovosti při převzetí.

  6) Dodací lhůta

  • Po připsání peněz na náš účet balíček odesíláme do 3 pracovních dnů.
  • V případě, že zboží není skladem a musí se dodatečně vyrobit je dodací lhůta prodloužena na 1 - 2 týdny.

  7) Doprava

  • Zboží zasíláme doporučeně prostřednictvím České pošty.
  • Náklady spojené s objednávkou hradí kupující.
  • O odeslání balíčku vždy informujeme prostřednictvím emailu a zasíláme potřebné informace ke sledování zásilky.
  • Balné neúčtujeme.

  8) Reklamační řád

  • Pokud není uvedeno jinak, je poskytována záruka na zboží v zákonné délce trvání 24 měsíců.
  • Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží kupujícím.
  • Kupující je povinen si dodané zboží při převzetí důkladně prohlédnout a bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o zjištěných vadách.
  • Na pozdější reklamace ohledně druhu, množství nebo poškození zboží při dopravě nemusí být brán zřetel.
  • Převzetí zboží stvrzuje kupující podpisem na příslušný dokument přepravní společnosti.
  • Zároveň svým podpisem stvrzuje, že zboží bylo dodáno v pořádku.
  • Má-li zboží jakékoli zjevné vady v okamžiku převzetí, je nutné tyto skutečnosti poznamenat na příslušný dokument nebo převzetí odmítnout.

  Postup při reklamaci:

  • Informujte nás o reklamaci prostřednictvím emailu či telefonu předem
  • Zboží zašlete doporučeně na adresu e-shopu
  • Do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu, číslo účtu a doklad o koupi
  • Vaši reklamaci vyřídíme co nejdříve, nejpozději však do zákonné lhůty 30-ti dnů.

  Záruka se nevztahuje:

  • Závady vzniklé běžným opotřebením
  • Závady vzniklé nesprávným používáním

  9) Odstoupení od smlouvy

  • V souladu se zákonem 367/2000 Sb má odběratel právo na odstoupení od kupní smlouvy do 14-ti dnů.
  • Toto právo lze uplatnit pouze v případě, že zboží bylo zákazníkovi zasláno prostřednictvím České pošty nebo jiné dopravní služby.
  • V případě, že využijete právo na odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů, musí být zboží vráceno nepoškozené, nesmí vykazovat známky užívání, pokud možno v původním obalu. Se zbožím musí být vráceny i reklamní předměty a dárky.
  • Pro odstoupení od kupní smlouvy, je třeba nás předem písemně informovat na náš e-mail: violetsuicide@seznam.cz
  • Zboží pečlivě zabalte a pošlete nám je zpět na naši adresu.
  • Doporučujeme zboží dostatečně zajistit před znehodnocením během dopravy, za škody vzniklé během přepravy neneseme zodpovědnost.
  • Ke zboží přiložte doklad o koupi, průvodní dopis, že se jedná o vrácení zboží do 14-ti dnů a připište také číslo Vašeho účtu, na který Vám bude zaslána částka za vrácené zboží zpět nejpozději do 30-ti dnů.
  • Připište také Váš e-mail, na který Vás budeme informovat o průběhu vyřizování.
  • NEPOSÍLEJTE na dobírku, toto zboží nebude převzato!
  • Za ztracené zboží dopravní službou neneseme žádnou zodpovědnost, doporučujeme vždy balík pojistit a zasílat pouze s dokladem o podání.
Komentáře
Vložení komentáře: Pro přístup k této funkci se prosím přihlaste nebo se nejprve zaregistrujte.
Blog
Žádný záznam v blogu.
Fler Boxy
Fler kluby
Uživatel nevlastní žádný Fler klub.
Top nominace
Fotogalerie
Žádná fotografie ve Fler fotogalerii.
 
Novinky
762737
11.11.2018 Vánoce se blíží, prosím neobjednávejte na poslední chvíli, může se stát že zboží nebude skladem. Pošta funguje jen do 21.12 a doručení trvá před Vánoci zhruba týden. Děkujeme!
Zboží
Oblíbení uživatelé
Oznámit porušení pravidel tímto uživatelem.