Moc se omlouvám zákaznici za materiál, který budu reklamovat u výrobce. Se zákaznicí jsme vše pořešily, vyrobím kabelku novou, z jiného materiálu.

Ano, jednoduchý pytel a právě ty jsou u mě nejžádanější a nejprodávanější. Ne, každý chce tašku složitou, ale naopak. Zboží do čtrnácti dnů v případě nespokojenosti zázkaznice beru nazpět nebo vyměním.

Omlouvám se této zákaznici, objednala si vak s upraveným prodlouženým popruhem, ale v návalu práce jsem to opomněla. Nakonec jsme se dohodly, vak jsem opravila, .... takže ještě jednou omluva za mnou způsobené komplikace.

Vážené zákaznice, moc mě mrzí pár neutrálních hodnocení, mezi jinak velmi krásnými psaními, která si zde můžete přečíst a prosím proto než si vždy kabelku objednáte, abyste si pozorně přečetly popis, protože výhrady, které zde píšete jsou k věcem, které jsou buď z popisu zřejmé nebo si je můžete předem ve zprávě ověřit. Některé kabelky mám ušité, tam si je buď objednáte se vším všudy jak je v popise uvedeno nebo pokud je nemám na skladě a budu je dovyrábět, lze se dohodnout na individuální úpravě, což nabízím v mém profilu a také jsem to zde již uváděla v jedné z reakcí na právě neutrální hodnocení. Snažím se maximálně abyste byly spokojené, proto vždy než mi takovéto hodnocení napíšete, prosím předem o kontakt, můžeme situaci pořešit. Děkuji

Zdravím Vás a na jedné straně jsem moc ráda, že se Vám kabelka líbí a na druhé straně mě mrzí, že jste k objednávce nepřipsala, že byste chtěla uvnitř kapsičku se zipem. V popise je uvedeno jak uvnitř vypadá a kabelku jsem pro Vás šila novou, takže by to nebyl problém, ráda vždy vyhovím. Možná jste si v mém profilu nevšimla, že většina kabelek je již prodaná a že je postupně dovyrábím. Jinak děkuji za doporučení a doufám, že kabelka bude dobře sloužit :-)

Mrzí mě, že kabelka není podle představ, ale co se týče rozměrů, odpovídají přesně popisu a nevím jak jinak velikost uvést, ve skutečné velikosti bohužel nafotit nejde :-) Co se týče materiálu, jde o luxusní, velmi kvalitní materiál, ze kterého se vyrábí sedací soupravy, sama tuto tašku nosím a ničeho podobného jsem si nevšimla a ani mi nikdy nepřišlo jediné záporné ani neutrální hodnocení, ale naopak. Možná že šlo jen o zbytky materiálu, který se uvolnil při střihání a ulpěl na povrchu, zkuste tašku přečistit vlhkým jemným kartáčkem, možná bude po problému.