kllasek

...zvolte v košíku pro bezproblémové doručení jednoho z dopravců.

02/ Osobní odběr

V Plzni na adrese Magisterská 4, Plzeň, 301 00.

Co chcete udělat?

Do 14 dnů od převzetí zásilky máte právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu. Stačí jednoduše vyplnit formulář vrácení zboží a v uvedené lhůtě ho odeslat (ideálně doporučeně) spolu s dotyčným zbožím na adresu uvedenou na konci této stránky. Zboží můžete vyzkoušet, nesmí však nést známky opotřebení způsobeného používáním. Náklady spojené s vrácením zboží nese v tomto případě spotřebitel.

 Chci reklamovat zboží

Přestože se snažíme kvalitu použitých materiálů stále více kontrolovat a doslova na vlastní kůži testovat, do věcí prostě nevidíme. Tu a tam se prostě může stát, že některé produkty nefungují, jak by měly. V takovém případě můžete využít práva z vadného plnění a vadné zboží nám zaslat (ideálně doporučeně) spolu s vyplněným reklamačním formulářem na adresu uvedenou na konci stránky. Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů od jejího zahájení.

Adresa pro vrácení zboží a zaslání reklamovaného zboží: Veronika Klasnová, Magisterská 4, Plzeň, 301 00.

Můžete nás také kontaktovat e-mailem, telefonem nebo přes Messenger.

Snažím se být spravedlná, takže pokud to bude v rámci zákonů, vyřešíme vaši reklamaci k oboustranné spokojenosti.

Pokud by vám některá obchodní pravidla nebyla jasná, můžete si je připomenout zde https://595107.myshoptet.com/obchodni-podminky/.