Nápověda / Funkce - Hodnocení

Jak funguje hodnocení uživatelů?

Hodnocení uživatelů (jak prodejců, tak nakupujících) umožňuje vyjádřit spokojenost s průběhem zrealizovaného obchodu. Po nákupu může prodejce i nakupující hodnotit protistranu z hlediska komunikace, platební kázně či kvality zboží. Hodnocení je vyjádřeno volbou slovního spojením "velmi spokojen", "celkem spokojen", "nespokojen" a slovním popisem.

Nakupující hodnotí prodejce v sekci Nákup > Hodnotit nákup a prodejci v sekci Prodej > Hodnotit. Získaná hodnocení uživatele naleznete v jeho profilu (kliknutím na procentuální vyjádření spokojenosti).

V případě, že chcet uživatel svoje hodnocení zrušit či změnit, může tak učinit na stránce s hodnocením daného uživatele a stisknout tlačítko "Zrušit moje hodnocení". Poté můžete vložit hodnocení nové.

Všechna hodnocení jsou vázána na uživatelský účet hodnotícího, který je ověřován pomocí e-mailové adresy. Společnost Fler s.r.o ani Fler tým není oprávněn mazat uživatelská hodnocení a to jak pozitivní, tak negativní.

Hodnocení lze udělit maximálně po dobu 6 měsíců od nákupu.



Co znamená označení Superpodejce?

Prodávající označený jako "Superprodejce" musí splňovat tři podmínky:

1) Fler rank takového prodejce musí dosahovat alespoň hodnoty 88/100.
2) Prodávající musí mít prodáno nejméně 30 ks zboží.
3) Takový prodávající musí na Fleru prodávat alespoň 6 měsíců.
4) Hodnocení prodávajícího musí dosahovat hodnoty 100%

Fler nálepkou "Superprodejce" označuje všechny takové prodávající automaticky.




« zpět na hlavní stranu nápovědy
Provozovatel jako správce osobních údajů zpracovává na tomto webu cookies potřebné pro fungování webových stránek a pro analytické účely. Více informací. Souhlasím
Menu
--