Výrobky zasílám dárkově zabalané, většinou v textilním pytlíčku stříbrné barvy, bez vyznačení ceny. K výrobku dostanete danový doklad s potřebnými údaji pro případnou reklamaci. Veškeré výrobky lze do 14 dnů vrátit, bez udání důvodu. Peníze Vám v případě reklamace vrátím v celkové částce za výrobek, poštovné odečítám.
Zboží odesílám dva až sedm dní od obdržení platby. Pokud spěcháte a zboží má sloužit jako dárek, připište mi poznámku do objednávky, v takovém případě není problém termín odeslání zkrátit.