Nemall

Vítám Vás ve svém obchůdku a přeji příjemný nákup.

Zakoupené zboží můžete bez udání důvodu vrátit do 14 dnů od převzetí zásilky (dle §53 odst. 6 zák. č. 40/1964 Sb.). O této skutečnosti mě prosím předem informujte (vnitřní poštou nebo telefonicky). Zboží pošlete doporučeně na mou adresu. Peníze Vám budou vráceny zpět na účet, ze kterého jste platili, nebo na účet, který připíšete k vracenému zboží. V případě, že zboží bude poškozené nebo bude jevit známky opotřebení, může být vrácená částka ponížená o náklady na uvedení zboží do původního stavu. Náklady na poštovné zpět k prodejci hradí zákazník.

• V případě potřeby (např. nevhodná velikost, barva atp.) vám nepoužité a nepoškozené zboží po předchozí domluvě ráda vyměním. Zboží mi prosím zašlete doporučeně na mou adresu. Bude-li zboží bez zjevných známek opotřebení nebo poškození, po domluvě Vám mohu danou věc vyrobit. Náklady na poštovné, spojené s výměnou zboží, hradí zákazník.

• Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců, pokud není u výrobku uvedeno jinak.

• Nárok na uplatnění záruky může zaniknout, pokud:

• Výrobek byl poškozen při přepravě. Zjevné poškození zboží nebo jeho obalu je třeba ihned řešit s dopravcem. Zákazník není povinen takovéto zboží od dopravce převzít.

• Výrobek byl poškozen působením živlů.

• Výrobek byl poškozen nadměrným zatěžováním.

• Postup při reklamaci:

• Informujte mě o reklamaci telefonicky nebo vnitřní poštou.

• Zboží zašlete doporučeně na mou adresu.

• Do zásilky uveďte důvod reklamace.

• Vaši reklamaci vyřídím co nejrychleji, nejpozději však do 30 dnů od jejího vzniku. Způsob dopravy

• Zboží posílám Českou poštou, balím dle potřeby - nejčastěji do obálky.

• Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy kupující odešle svou objednávku a prodejce provede její potvrzení.

• Není-li v popisu zboží uvedeno jinak, zboží je dostupné pouze v uvedené barvě, velikosti a v uvedeném počtu kusů. V případě požadavku na jiný charakter zboží nemusí prodejce objednávku přijmout.

• Zboží je kupujícímu odesláno na uvedenou adresu po připsání platby na účet prodejce. Zásilka je odeslána doporučeně a kupující je o odeslání informován e-mailem.

• K objednávce je po připsání platby vystavena faktura, kterou si kupující může vytisknout vytisknout v záložce Nákup - objednávky.

• Kupující má právo do 14 dnů od doručení zboží odstoupit od smlouvy a zboží vrátit a to i bez udání důvodu. Zboží je potřeba vrátit nepoškozené, bez zjevných vad způsobených užíváním. Zboží kupující vrací zpět v obalu, který zabrání případnému poškození zboží při přepravě. Zásilku kupující odesílá doporučeně a bez dobírky.

• Práva a povinnosti zde neuvedené se řídí občanským zákoníkem.

• Kupující zasláním objednávky stvrzuje, že souhlasí s výše uvedenými obchodními podmínkami.

• Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné 10.11.2014

• Vaše objednávka je platná až ve chvíli potvrzení prodávajícím. Po odeslání objednávky tedy čekejte na toto potvrzení (informace e-mailem, pomocí SMS nebo v sekci Můj nákup > Objednávky). Pokud obsahuje vaše objednávka zboží od více prodávajících, obdržíte každé potvrzení zvlášť.

• Zboží hradíte předem na bankovní účet. Veškeré informace k platbě obdržíte e-mailem nebo pomocí SMS zprávy.

• Po připsání platby odesílá prodávající zboží na vaši adresu. O odeslání zboží jste informován(a) e-mailem. Řada prodejců zasílá informaci o podacím čísle balíku. V sekci Můj nákup > Objednávky můžete nalézt také elektronickou fakturu (je-li vystavena).