petra01234

1. Úvodní ustanovení

- 1.1 Tyto obchodní podmínky platí pro nákup zboží od prodejce ,,Jan Šimeček" Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatele profilu ,,petra01234")

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

- 2.1 Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem a že s nimi souhlásí.

- 2.2 Zákazník má právo stornovat objednávku do 24 hodin od podání objednávky.

- 2.3 Přijetí objednávky je potvrzeno prodávajícím, kupující je o tomto kroku ingormován elektronickou poštou na adresu, kterou zadal při nákupu.

- 2.4 Prodávající má právo přijatou objednávku ve výjimečných případech odmítnout, například v případě opakované špatné obchodní morálky zákazníka nebo v případě zadání nepravdivých nebo nesmyslných údajů pro odeslání či komunikaci.

- 2.5 Kupní smlouva vzniká momentem odeslání objednávky. Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikjí vzájemná práva a povinnosti. Smlouva je uzavíraná v českém jazyce. Uzavřená kupní smlouva je prodávajícím archivována za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím stranám.

- 2.6 Platba bankovním převodem má být uhrazena do 10 pracovních dnů od odeslání objednávky. O platebních údajích bude zákazník informován elektronicky nebo sms. Při nesplnění této podmínky dojde ke stornování objednávky.

- 2.7 V průběhu vyřizování objednávky je kupující informován o stavu objednávky elektronickou poštou na adresu uvedenou při nákupu.

- 2.8 Kupující dostane objednané zboží za cenu platnou v době objednání.

- 2.9 Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetí.

- 2.10 Při převzetí zboží zákazník obdrží účetní doklad, který slouží zároveň jako dodací a záruční list.

3. Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)

- 3.1 Kupující má právo §53 odst.7 občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, je potřeba nepoškozené zboží, bez známek užívaní nebo opotřebení, poslat zpět v uvedené lhůtě (lhůta se počítá od data odeslání). Prodávající do 14 dnů od odstoupení vrátí zákazníkovi zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. Před odesláním zboží zpět je kupující povinen o tomto informovat prodávajícího.

- 3.2 Uplatní-li kupující právo na odstoupení od smlouvy, má prodávající právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojený s vrácení zboží.

4. Práva a povinnosti prodávajícího

- 4.1 Prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku, odeslat objednané zboží a dodat na adresu kupujícího v termínu, který kupujícímu  sdělí při potvrzení objednávky. Účetní doklad slouží zároveň jako dodací a záruční list bude zaslán elektronicky, na vyžádání i se zbožím. Návod v češtině bude zaslán zákazníkovi elektronicky po odeslání zboží prodávajícím na uvedenou dodací adresu, neřekne-li nakupující jinak.

- 4.2 Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně neplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.

- 4.3 Prodávající má právo od kupní smlouvy (závazné objednávky) odstoupit, stane-li se plnění nemožným (např. při vyprodání zboží), nedohodne-li se s kupujícím na novém plnění. V případě, že kupující zaplatil objednané zboží předem  a odstoupí-li od smlouvy z výše uvedeného důvodu, vrátí prodávající kupujícímu celou částku nejpozději do 5 pracovních dnů od odstoupení od smlouvy.

5. Práva a povinnosti kupujícího

- 5.1  Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní i fakrurační adresu, na  kterou má být objednané zboží odesláno.

- 5.2 Kupující je povnen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu. S celkovou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením.

- 5.3 V případě, že věc při převzetí kupujícím je v rozporu s kupní smlouvou, má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou. Není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.

6. Dodací podmínky

- 6.1 Dodací podmínky pro Českou republiku

- 6.2 Objednávky jsou kupujícím doručovány Českou poštou jako doporučená zásilka, v případě větší objednávky jako cenné psaní, nebo cenný balík.

- 6.3 Poštovné se řídí aktuálním ceníkem České pošty.

- 6.4 Zboží je možné po předchozí dohodě emailem vyzvednout osobně na domluveném místě. V takovém případě zákazník při objednání v košíku připíše do poznámky ,,OSOBNÍ ODBĚR"

- 6.5 Dodání zboží po České republice trvá obvykle 1-3 pracovní dny.

7. Záruční doba

- 7.1 Záruční doba na všechny prodávané výrobky je 24 měsíců.

- 7.2 Záruční doba na dodané zboží začíná dnem převzetí zboží zákazníkem a prodlužuje se o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravě.

- 7.3 Po vyřízení oprávněné reklamace se záruční doba neprodlužuje

- 7.4 Byla reklamace zboží v zákonné záruční lhůtě vyřízena výměnou zboží za nové, záruka se obnovuje v plné výši.

- 7.5 Záruka se vztahuje na vady materiálu, funkční vady, vady vzniklé při výrobě či komplentaci zboží provedené prodávajícim. Nevztahuje se na opotřebení a vady vzniklé používáním zboží.

8. Způsob reklamace

- 8.1 Před samotnou reklamací zákazník nejprve kontaktuje prodávajícího elektronicky interní poštou, zašle mu popis problému reklamovaného předmětu a fotografii s vady.

- 8.2 Při uplatnění reklamace je nutno předložit (odeslat poštou na adresu prodejce) řádně zabalený reklamovaný  předmět plnění spolu s kopií dokladu o koupi (dle předchozí dohody s nakupujícím, viz bod 8.1).

- 8.3 Zákazník di náklady na přepravu hradí sám.

- 8.4 V případě uplatnění reklamace si zákazník ve vlastním zájmu vede tak, aby bylo zboží zabaleno do vhodného obalového materiálu vyhovujícího nárokům přepravy daného zboží, nejlépe do obalu originálního a to z důvodu nebezpečí možného poškození zboží.

9. Provedení reklamace

- 9.1 Prodejce po prozkoumání předložených dokladů a zběžné prohlídce reklamovaného předmětu buď uzná reklamaci jako oprávněnou, nebo odmítne reklamaci jako neoprávněnou a reklamovaný předmět zákazníkovi vrátí.

- 9.2 O způsobu vyřízení reklamace (uznání reklamace jako oprávněná nebo odmítnutí reklamace jako neoprávněné) vyrozumí prodávající zákazníka předem dohodnutým způsobem (písemně nebo emailem).

- 9.3 V případě neoprávněné reklamace má prodávající právo naúčtovat odběrateli částku odpovídající účelně vynaloženým nákladům na reklamační postup.

UPOZORNĚNÍ

Barevnost zboží se může částečně odlišovat v závislosti na použitém typu a kalibraci monitorů. Drobná barevná nebo rozměrová odlišnost produktů neni relevantním důvodem pro podání reklamace. Nevztahuje se do reklamace oxidace postříbřených předmětů.

10. Vrácení zboží

- 10.1 Kupující má ze zákona právo zboží zakoupené přes internet vrátit prodávajícímu, popř. požádat o výměnu, a to do 14 dnů od obdržení.

- 10.2 Vrácené zboží musí být kompletní, nepoužité, v původním obalu, schopné dalšího prodeje.

- 10.3 Ve vrácené zásilce má být také kopie dokladu o koupi. Zásilka odeslaná na dobírku nebude převzata.

- 10.4 Případné vrácení peněz kupujícímu bude provedeno do 10 pracovních dnů.

11. Závěrečná ustanovení

- 11.1 Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stánkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.

- 11.2 Odesláním elektronické objednávky kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, též platnou cenu objednaného zboží, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak.

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti dne 1.1.2014